用真情服务 周到而温暖

服务周到 尽职尽责

2023年2月最后一天的早晨，一位六十岁左右的男士来到北京燕化医院保安队，送来一面锦旗和一封表扬信，述说起去年10月份他八十多岁的老母亲因倒开水时不小心把脚烫伤，自己打车到燕化医院治疗过程中，有幸遇到不肯说出自己姓名的保安工作人员提供全程细心周到帮助的经过。

去年10月份，正逢执行疫情防控措施最严格阶段，这位保安员在执勤过程中，看到有位行动不便的老人独自一人来医院看病，一定会有诸多不便，于是他安排好工作，找来轮椅推着老人先去做核酸检测、接着帮助挂号、又推老人到急诊室就诊、处置、治疗。完成整个诊疗过程后，又帮助老人联系出租车，叮嘱司机把老人安全送到家。

细心的老人虽不知道保安员的姓甚名谁，但她却默默记下了他的胸牌号码——BJ00225。事情虽然已经过去近半年，疫情也离我们渐行渐远，但在老人心中对这位保安员热心细致的帮助一直念念不忘，这才有了开头的一幕，如愿找到了这位保安工作人员张春林，代老母亲表达深深谢意和感激之情。

       

       虽然这是一封有些迟来的表扬信，虽说这是一次有些迟到的寻找，但它告诉我们：生活中的每一个善行、善举，都会在这个世界上留下美好的痕迹，会在那里永远留存闪耀温暖的光。